台風7号接近に伴う、カスタマーサポート臨時休業及びお荷物のお届けについてのお知らせ

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台風7号の影響により、
カスタマーサポート臨時休業及び、お荷物のお届けについてお知らせいたします。

【カスタマーサポート臨時休業について】
誠に勝手でございますが、8月16日(金)につきましては、カスタマーサポートの電話窓口は臨時休業とさせていただきます。

なお、チャットでの対応は通常通り行っておりますので、お問い合わせチャットよりご連絡くださいますようお願いいたします。
お問い合わせはこちらから

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【お荷物のお届けについて】
台風7号は暴風域を伴って強い勢力で東日本や北日本に接近しており、
フェリー、航空機、貨物列車の欠航または遅延、
高速道路における道路規制などの発生が予想されます。
そのため8月16日(金)~17日(土)は、
以下の地域でお荷物のお預かりやお届けに影響が生じる可能性がございます。

▽お荷物のお届けに遅れが予想される地域
・北海道⇔全国を発着する荷物
・東北⇔全国を発着する荷物
・東京、関東甲信越⇔全国を発着する荷物
・東海⇔全国を発着する荷物

今後の台風の進路や天候状況により対象地域、
期間に変更が生じる可能性があります。
詳細につきましては、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。
お荷物の集配および営業所の営業状況について


お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。